سياسة الاستخدام والخصوصية

اتفاقية الاستخدام – متجرنا الإلكتروني

المقدمةمرحبًا بكم في متجرنا الإلكتروني. بمجرد استخدامكم للمتجر أو التسجيل فيه فهذا يُعد موافقة صريحة على جميع الشروط والأحكام الواردة في هذه الاتفاقية، والتي تنظم العلاقة بين المتجر والمستهلك وفق أنظمة المملكة العربية السعودية.


المادة الأولى – التعريفات

  • المتجر: الموقع أو التطبيق الإلكتروني الخاص بنا.
  • المستهلك: كل شخص يستخدم المنصة لشراء المنتجات أو الخدمات.
  • الاتفاقية: الشروط والأحكام التي تحكم استخدام المتجر.


المادة الثانية – أهلية المستهلك

يشترط أن يكون المستهلك ذا أهلية قانونية، وألا يقل عمره عن 18 عامًا، ويتحمل كامل المسؤولية عن أي مخالفة لذلك.


المادة الثالثة – التزامات المتجر

نلتزم بتوفير المنتجات والخدمات بجودة عالية، مع خدمة التوصيل وخيارات دفع آمنة، وإصدار فواتير رسمية عن كل عملية شراء.


المادة الرابعة – استخدام المنصة

يجب على المستهلك استخدام المنصة بما يتوافق مع الأنظمة والقوانين والآداب العامة، والامتناع عن أي استخدام غير مشروع.


المادة الخامسة – الحسابات

  • يلتزم المستهلك بالمحافظة على سرية بيانات الحساب وكلمة المرور.
  • يحق للمتجر إيقاف أو إلغاء أي حساب يثبت مخالفته للشروط.


المادة السادسة – التعديلات والرسوم

للمتجر الحق في تعديل الشروط أو الرسوم أو العروض متى لزم الأمر، دون أن يؤثر ذلك على الحقوق المكتسبة للمستهلك قبل التعديل.


المادة السابعة – الملكية الفكرية

جميع حقوق العلامة التجارية والمحتوى مملوكة للمتجر، ويُمنع استخدامها دون إذن مسبق.


المادة الثامنة – المسؤولية

المتجر غير مسؤول عن أي أضرار أو تأخيرات خارجة عن إرادته، بما في ذلك مسؤوليات شركات الشحن أو مزودي الخدمات.


المادة التاسعة – إنهاء الخدمة

يحتفظ المتجر بالحق في تعليق أو إلغاء أي حساب أو منع المستهلك من استخدام المنصة في أي وقت دون إشعار مسبق.


المادة العاشرة – القانون المطبق

تخضع هذه الاتفاقية لأنظمة المملكة العربية السعودية وتفسر وفقًا لها، واللغة العربية هي المرجع الأساسي.